Informationen zur Weihnachtszeit

Aufgrund der Weihnachts- und Neujahrszeit sind wir vom 23. Dezember 2020 und bis zum 04. Januar 2021 nur eingeschränkt telefonisch erreichbar. Ihre Anliegen können Sie gerne per Mail an post@harry-gerlach.de senden.

Bitte beachten Sie auch, dass es zu Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Anliegen kommen kann.

Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien eine friedliche und gesegnete Weihnachtszeit und einen Guten Rutsch ins neue Jahr. Bleiben Sie gesund!

Ihr Harry Gerlach Wohnungsunternehmen

AKTUELLES / Informationen zum Coronavirus

Liebe Mieterin, lieber Mieter,

aufgrund der aktuellen Situation mit dem Coronavirus und den erneuten Vorsichtsmaßnahmen des Berliner Senats möchten wir Ihnen mitteilen, dass auch wir als Verwaltung daran interessiert sind, die weitere Ausbreitung des Virus aufzuhalten.

Zum Schutz unserer Mitarbeiter möchten wir Sie darüber informieren, dass wir aktuell keine unangemeldeten Besuche in unserem Bürogebäude empfangen. Bitte vereinbaren Sie - wenn nötig - telefonisch einen Termin. Wir möchten Sie bitten, Ihre Anliegen vorzugsweise per Mail - post@harry-gerlach.de - oder auch schriftlich per Post an uns richten.

Bei der Bearbeitung Ihrer Anliegen kann es in den kommenden Wochen zu Verzögerungen kommen und wir bitten vorab um Ihr Verständnis.

Reparaturannahme:

Unsere Haustechnik erreichen Sie wie gewohnt zu den bekannten Sprechzeiten oder gerne auch per Mail. Außerhalb der Sprechzeiten können Sie Ihre Anliegen auf den Anrufbeantworter der Haustechnik unter der Rufnummer 030 / 891 001 - 27 hinterlassen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir zur Sicherheit unserer Mitarbeiter und unserer Handwerksfirmen keine Begutachtungen oder Termine bei Ihnen Vorort in der Wohnung durchführen - außer in Notfällen oder bei akuten Schäden.

Bei Notfällen während unserer Geschäftszeiten kontaktieren Sie unsere Zentrale unter 030 / 891 001 - 0.
Bei Notfällen außerhalb unserer Geschäftszeiten wenden Sie sich - wie gewohnt - bitte unter der Rufnummer 030 / 891 001 - 27 an unsere zuständigen Handwerksfirmen.

Wir hoffen auf Ihr Verständnis in diesen doch schwierigen Zeiten und wünschen Ihnen, dass Sie gesund bleiben!

Ihr Harry Gerlach Wohnungsunternehmen - Team

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